El Perfil del Turista Peruano 2025: Lo que todo hotelero debe saber para vender más
Como dueños de hoteles, a veces cometemos el error de creer que el cliente sigue buscando lo mismo de siempre. Sin embargo, el último reporte oficial “El Viaje del Peruano 2025“ de PromPerú revela que el turista nacional ha evolucionado drásticamente. Hoy nos enfrentamos a un viajero más digital, que desconfía de la informalidad y […]
5 Fugas de Dinero “silenciosas” en tu Recepción
Ver el lobby lleno de maletas y huéspedes da una satisfacción enorme. Significa que el marketing funcionó y la temporada alta ha comenzado. Pero hay un misterio que a muchos dueños de hotel les quita el sueño: ¿Por qué si el hotel está lleno, la cuenta del banco no refleja el mismo éxito? La respuesta […]
Sobrevivir al Año Nuevo en tu Hotel: Guía Anti-Colapso
Si trabajas en hotelería, sabes que diciembre tiene dos caras: la alegría de ver el hotel lleno y el terror silencioso de que algo salga mal durante el Año Nuevo. Es la fecha crítica. El huésped llega eufórico, con prisa, exigiendo su habitación ya, y cualquier error (una reserva perdida, una habitación sucia o una […]
